用户协议 | Coriander AI

请在使用服务前仔细阅读。
本协议说明使用 Coriander AI 服务时，您与服务运营方之间的权利、义务与使用规则。

更新日期：2026年8月4日生效日期：2026年8月4日

欢迎使用 corianderaigc.cn 相关人工智能接口与网关服务（以下简称“本服务”）。本《用户协议》（以下简称“本协议”）由您与本服务运营方就您访问、注册、登录、试用、调用、集成或以其他方式使用本服务所订立。

在注册、登录、访问控制台、调用 API、创建令牌、配置上游渠道、上传数据、使用免费额度、购买或使用收费能力前，请您务必完整阅读并理解本协议全部内容，尤其是涉及免责、责任限制、费用规则、暂停或终止服务、数据与内容处理、争议解决等条款。您一旦点击同意、完成注册、登录、实际使用本服务，或以任何方式表明接受本协议，即视为您已充分阅读、理解并同意受本协议约束。

如您不同意本协议任何内容，请立即停止访问或使用本服务。

一、定义与适用范围

本服务：指由运营方提供的人工智能 API 网关、模型路由、接口聚合、访问控制、令牌管理、调用转发、额度控制、日志记录、控制台管理、文档与相关配套技术服务。
运营方：指本服务的实际运营主体。
用户：指访问、注册、登录、接入、试用、购买、管理、调用本服务的自然人、法人或其他组织。
开发者：指将本服务接入网站、应用、脚本、系统、产品或内部业务流程的用户。
终端用户：指使用开发者基于本服务构建的应用、产品或功能的最终使用者。
免费服务：指运营方在特定时期内提供的免费额度、免费模型、免费试用、免费体验、活动资源包、演示能力或其他无需支付对价即可使用的服务。
收费服务：指需要付费购买、按量计费、包周期订阅、资源包购买、增值功能购买或其他有偿方式使用的服务。
上游服务：指由第三方模型厂商、云服务商、接口平台、算力平台或内容服务商提供，并经由本服务转发、兼容、接入或管理的模型与接口能力。
用户内容：指用户在使用本服务过程中提交、上传、输入、传输、存储、配置、分发、生成或处理的文本、图片、音频、视频、文件、代码、指令、参数、密钥、日志、数据库记录及其他信息。

本协议适用于网站页面、控制台、API 接口、SDK、文档、静态页面、通知公告以及运营方不时提供的其他产品形态与附加功能。针对某些具体功能如另有单独规则、计费说明、活动规则、接口文档、服务说明、补充协议或页面提示的，该等内容构成本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

二、账户注册与使用

您在使用本服务前，可能需要注册账户并按页面要求提供邮箱地址、登录密码、验证码或其他身份信息。
您应保证注册信息真实、准确、完整，并在信息发生变化时及时更新。
您应妥善保管账户、密码、访问令牌、API Key、会话凭证及其他认证要素，并对以该等凭证发起的一切操作承担责任。
因您保管不善、主动泄露、遭受攻击、使用弱密码、在第三方代码库或公开页面暴露密钥、误配回调、错误共享控制台权限等原因造成的损失，由您自行承担。
您不得出借、出租、出售、转让、转授权、共享或以其他方式允许未经授权的第三方使用您的账户或密钥，但经运营方明确允许的团队协作机制除外。
如运营方有合理理由怀疑账户存在异常注册、异常登录、批量薅取免费额度、非本人操作、绕过风控、滥用活动、黑灰产使用、违法违规使用等情形，运营方有权采取限制登录、暂停调用、冻结密钥、限制功能、终止服务等措施。

三、服务内容与服务边界

本服务主要提供模型接入与网关转发能力，本身不当然拥有或控制全部上游模型的底层算法、训练数据、可用性、稳定性、费率、输出质量、上下文长度、限流规则、审核策略与区域可达性。
本服务可能支持多种模型、模态、调用格式、兼容协议、管理能力及辅助功能，但不同模型或功能的可用范围、价格、地区限制、限速规则与服务表现可能不同，具体以实际页面、接口返回、文档说明或公告为准。
运营方有权基于技术、合规、安全、商务或上游政策变化，对服务内容、上游渠道、支持模型、接口格式、并发阈值、限流规则、免费策略、收费标准、风控措施、日志保留策略等进行调整。
本服务不承诺永久提供任何特定免费模型、特定上游、特定价格、特定版本接口或特定可用性。
本服务输出内容由模型基于概率生成，可能存在错误、遗漏、偏差、时效滞后、不完整、歧义、不适配特定场景等情况，不应被视为专业法律、医疗、投资、税务、审计、监管、合规或其他需持证主体出具的正式意见。

四、免费服务与收费服务

4.1 免费服务规则

运营方可自行决定提供或取消全部或部分免费服务，包括但不限于免费模型、免费额度、免费试用、活动资源包、新用户赠送、邀请码奖励、测试权限等。
免费服务并不构成运营方对未来持续免费、永久免费、保底可用或保底资源量的承诺。
免费服务通常受限于时间、账户、渠道、模型、调用次数、并发数、令牌量、IP、地区、风控阈值、活动规则、上游政策或其他限制。
当免费额度耗尽、活动结束、风险触发、账户异常、上游取消支持或政策变化时，相关免费能力可能被暂停、降级、限速、下线或转为收费。
除运营方明确告知并经您自主确认开通收费服务外，运营方不会仅因您使用免费服务而当然推定您已同意购买收费服务；但若您主动启用收费能力、充值、购买资源包、开通订阅或触发按量计费，则适用收费规则。

4.2 收费服务规则

部分模型、通道、能力、增值功能、企业支持、专属配置、专线资源、扩展配额、加速服务、日志服务或高级管理功能可能属于收费服务。
收费模式可能包括但不限于按量计费、预充值、资源包、订阅制、固定套餐、按并发计费、按存储计费、按请求成功数计费、按输出长度计费等，具体以购买页面、计费页、订单页、接口文档或另行公告为准。
您在开通收费服务前，应自行确认收费项目、计费方式、结算周期、税费承担、退款限制及适用范围。
如您已明确开通收费服务或完成支付，即视为您认可相应价格及计费规则。
因上游厂商价格调整、税费变化、汇率变化、资源成本变化、产品策略变化等原因，运营方有权调整收费标准，并以合理方式提前通知或公示。

4.3 退款与费用争议

除法律另有规定或页面另有明确说明外，已消耗的调用量、已发放的资源包、已实际开通的服务、已完成的订单通常不支持无理由退款。
因技术故障、重复扣费、系统异常、明显计费错误等原因造成的争议，您可联系运营方核查处理。
对于已发生的上游成本、已交付的专属资源、定制开发、增值支持或依约明确不退的项目，运营方有权拒绝退款申请。
若您对账单、订单、扣费记录存在异议，应在发现后及时向运营方提出；逾期未提出且无相反证据的，相关记录可作为结算依据。

五、用户行为规范

您在使用本服务时，不得实施以下行为：

违反法律法规、监管要求、公序良俗、行业规范或本协议约定；
上传、输入、传输、生成、存储、传播违法、侵权、欺诈、淫秽色情、暴力恐怖、仇恨歧视、谣言、骚扰、侮辱、诽谤、赌博、毒品、洗钱、黑灰产、教唆犯罪等内容；
危害国家安全、网络安全、数据安全、公共安全、金融安全、社会稳定；
侵害他人知识产权、商业秘密、隐私权、肖像权、名誉权、个人信息权益或其他合法权利；
利用本服务从事爬虫滥采、撞库、爆破、批量注册、刷量、绕过配额、规避风控、代理转卖、倒卖免费额度、羊毛党套利、恶意压测、恶意探测或其他不当行为；
对本服务进行反向工程、协议滥用、未授权扫描、未授权渗透、构造恶意请求、注入攻击、绕过鉴权、缓存投毒、越权访问、破坏可用性等行为；
以误导、冒充、欺骗方式向终端用户展示本服务输出内容，或故意隐瞒 AI 生成属性、限制条件、风控边界；
未经必要授权处理第三方个人信息、商业数据、秘密信息或受限制数据；
将本服务用于任何法律法规或监管政策禁止的行业或场景。

如您为开发者，您还应确保终端用户知悉相关使用规则、免责说明、个人信息处理情况，并自行就您面向终端用户的产品、页面、说明、协议、处理活动承担责任。

六、用户内容、知识产权与授权

您保证对您提交、上传、输入或处理的用户内容拥有合法来源、合法权利基础与必要授权。
您不得提交或处理任何您无权处理的受保护数据、商业秘密、机密文件、国家秘密或需经特别审批方可处理的数据。
在法律允许范围内，为实现服务提供、接口转发、风控审计、故障排查、账务核对、投诉处理、日志分析、模型适配、服务优化与安全保障，您授权运营方对用户内容进行必要的存储、传输、调用、分析、脱敏处理或展示。
除法律另有规定、监管机关要求、双方另有明确书面约定外，用户内容本身的权利归属于依法享有权利的主体。
模型生成内容的可用性、可版权性、独占性、无侵权性、无重复性、适配性、可商业化程度受上游模型规则、具体生成方式与适用法律影响，运营方不作绝对保证。
本服务的软件、网站、控制台、页面设计、技术文档、标识、商号、代码、接口说明及其他相关知识产权归运营方或其合法权利人所有。

七、数据、日志与安全

运营方会采取合理的技术与管理措施保护服务安全，包括但不限于访问控制、身份认证、限流、风控、日志审计、漏洞修复、传输加密等。
但互联网服务并非绝对安全，运营方无法保证任何系统在任何时候绝对无漏洞、无中断、无攻击、无差错或绝对不泄露。
您应自行负责您的业务系统、终端环境、服务器、密钥管理、回源策略、权限配置、加密措施、备份机制和灾难恢复方案。
为保障服务稳定与安全，运营方可记录必要的技术日志、访问日志、调用记录、错误日志、计费日志、安全日志与管理操作日志。
在符合法律规定和隐私政策的前提下，运营方可基于日志与元数据开展统计分析、安全检测、异常识别、账务核验与服务优化。

八、第三方服务与上游依赖

本服务可能接入或依赖第三方模型、云服务、邮件服务、短信服务、对象存储、内容安全、身份验证、支付能力、开源软件或其他第三方资源。
第三方服务的可用性、稳定性、输出内容、价格、合规要求和数据处理规则由第三方自行负责。
因第三方故障、限流、停机、封禁、下线、政策变化、地区网络限制、DNS 故障、证书问题、跨境网络波动、内容审核或配额耗尽导致的服务不可用、延迟升高、调用失败、结果异常或费用变化，不属于运营方违约。
您应同时遵守相关第三方服务条款、使用政策和合规要求。

九、服务中断、变更、中止与终止

运营方有权基于系统维护、升级、迁移、整改、合规要求、上游政策调整、安全事件、业务调整等原因，对全部或部分服务进行临时中断、限制、变更、下线或终止。
如出现以下情形，运营方有权单方采取限制功能、暂停服务、冻结账户、吊销密钥、删除违规内容、终止服务等措施：
- 您违反法律法规、本协议或平台规则；
- 您存在欺诈、套现、黑灰产、刷量、薅取免费资源、恶意攻击、越权使用等行为；
- 您拖欠应付款项；
- 您使用方式对平台、第三方或其他用户造成现实或潜在风险；
- 监管机关、司法机关或有权机构要求。
服务终止后，运营方有权停止提供访问权限、接口转发、控制台功能及相关支持，但法律法规要求保留的数据、日志或记录除外。

十、免责声明

本服务按“现状”和“可提供”基础提供。运营方不对服务的不中断、无错误、绝对安全、绝对准确、绝对稳定、绝对兼容、绝对满足特定目的作任何明示或默示保证。
模型输出可能包含事实错误、逻辑偏差、遗漏、幻觉、过时信息或不当内容，您应自行审慎判断并承担使用后果。
对于您基于本服务输出所做的经营决策、交易决策、法律判断、医疗判断、投资决策、自动化执行、代码部署、内容发布、用户沟通、外部承诺等后果，由您自行承担责任。
因不可抗力、网络故障、通信故障、系统升级、第三方原因、黑客攻击、病毒、木马、政府行为、政策变化、电力故障、战争、骚乱、自然灾害等导致的损失，运营方在法律允许范围内免责。
在法律允许的最大范围内，运营方对任何间接损失、附带损失、惩罚性损失、预期收益损失、商誉损失、数据丢失、业务中断损失不承担责任。

十一、责任限制

在法律允许范围内，运营方因本协议项下服务对您承担的累计赔偿责任总额，以导致该责任事项发生前连续十二个月内您就相关服务实际支付给运营方的费用总额为上限；如您未曾为相关服务支付费用，则运营方责任以上限人民币一百元或法律规定的最低限额为限，以较高者为准。
上述责任限制不适用于因运营方故意或重大过失造成您人身损害，或法律明确禁止限制责任的情形。

十二、通知与送达

运营方可通过网站公告、控制台通知、站内信、电子邮件、接口文档更新、弹窗提示或其他合理方式向您发送通知。
与本服务相关的投诉、建议、争议、权利通知、数据请求或其他联系，可发送至：service@corianderaigc.cn。
您应确保您提供的联系方式真实有效；因联系方式错误、停用、拒收或未及时查看造成的后果，由您自行承担。

十三、适用法律与争议解决

本协议的订立、生效、解释、履行、变更、终止及争议解决，适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括港澳台地区法律冲突规则）。
因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任一方可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十四、未成年人保护

若您为未满十八周岁的未成年人，应在监护人陪同下阅读并在监护人同意后使用本服务。
如运营方发现未成年人在未经监护人同意的情况下使用收费服务，有权根据法律法规与平台规则采取限制措施。

十五、协议更新

运营方有权根据法律法规变化、监管要求、服务升级、业务调整等对本协议进行修订。
修订后的协议将通过网站、控制台或其他合理方式公布。公布后生效或自载明日期起生效。
若您在协议更新后继续使用本服务，视为您已接受更新后的协议；如您不同意更新内容，应立即停止使用本服务。

十六、其他

本协议条款标题仅为阅读方便，不影响条款含义解释。
如本协议任何条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
运营方未行使或延迟行使某项权利，不构成对该权利的放弃。
本协议构成双方就本服务事项达成的完整约定。